平成23年度の不払いランキングに続いて、24年度のランキングを発表したいと思います。


◆平成24年度不払いランキング

 このランキングは、保険金等支払件数のうち不払い件数が何件あるかを調査した結果です。ランキングの件数は1万件当たりの不払い件数です。

第1位   3.73件  AIG富士生命
第2位   2.35件  メディケア生命
第3位   1.73件  プルデンシャル生命
第4位   1.56件  東京海上日動あんしん生命
第5位   1.40件  アクサ生命
第6位   1.17件  楽天生命
第7位   0.87件  マニュライフ生命
第8位   0.85件  アフラック
第9位   0.78件  ジブラルタ生命
第10位  0.61件  三井住友海上あいおい生命
第11位  0.50件  オリックス生命

↑↑↑平均以上の不払い件数↑↑↑
    全社平均  0.33件
↓↓↓平均以下の不払い件数↓↓↓

第12位  0.32件  メットライフアリコ生命
第13位  0.29件  大同生命
第14位  0.25件  第一生命
第15位  0.19件  富国生命
第16位  0.18件  NKSJひまわり生命
第17位  0.18件  太陽生命
第18位  0.17件  日本生命
第19位  0.11件  明治安田生命
第20位  0.10件  住友生命
第21位  0.09件  ソニー生命
第22位  0.04件  朝日生命
第23位  0.02件  三井生命
第24位  0.02件  かんぽ生命
第25位  0.00件  ライフネット生命


◆ランキングを見て思うこと

 いかがでしょうか。基本的な注意点は前年度にも述べましたが、不払い件数は保険会社の内部調査によらず外部の指摘を受けて発覚した件数であること、厳密には不払いではなく支払い漏れであること、保険会社の信頼度は前後数年度の推移を見て判断して欲しいこと、です。

 ランキングを見てみると、カタカナ生保(外資系)の不払い率が高いですね。続いて、ひらがな生保(国内損保系)、そして漢字生保(国内老舗)といった感じでしょうか。

 第1位はAIG富士生命でした。がん保険が優秀なだけに残念です。なお、不払い1件当たりの金額は31万円なので、全社の平均額32万円と同程度です。

 第2位はメディケア生命でした。ただ、保険金等支払い件数が他社の10分の1、100分の1程の4千件しかない中でたった1件の不払いがあるが故の第2位なので、割り引いて捉える必要があるでしょう。なお、不払い1件当たりの金額は資料上『0百万円』となっており、100万円未満であることは分かりますが詳しくは不明です。

 最下位はライフネット生命でした。ライフネットも、保険金等支払い件数がメディケアよりも更に少ない2千件なので、まだまだ不安定な順位です。

 個人的には第10位のあいおい生命が気になります。なぜって、私はあいおい生命に加入しているので、ショックなのです。ぜひ来年度は平均以下に落ちてもらいたいものです。


◆不払い1件当たりの金額ワースト5

 不払い1件当たりの金額については、上述のとおり平均32万円です。

 また、上位5社を挙げると、第1位が267万円で大同生命、第2位が88万円で日本生命、第3位が75万円でマニュライフ生命、第4位が74万円であいおい生命、第5位が39万円でアクサ生命です。


出典:保険金等支払件数及び不払い外部発見数・金額は、各社のHPで掲載されている平成24年度実績を使用。ただし、住友生命及び太陽生命は24年度の保険金等支払件数が不明であったため、住友は24年度第1四半期の件数を4倍し、太陽は25年度上半期の件数を2倍して計算した。

調査対象:個人保険と個人年金保険の保有契約件数の合計が100万件を超える保険会社を対象に調査。ただし、100万件未満でも皆様の関心が強いと思われるAIG富士、メディケア、ライフネット、楽天生命は対象に含めた。なお、平均は、全保険会社ではなく、調査対象社を対象に算出。

備考:平成23年度ランキングは保有契約件数÷不払件数でランキング化したが、ほえほえ様のごもっともなご指摘を踏まえ、24年度ランキングは支払件数÷不払件数でランキング化した。なお、本ランキングに誤りを発見された方は、ご指摘下されば幸いです。
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コメント
この記事へのコメント
保険相談させてください
こんにちは。

勝手ながら、私の母の医療保険と死亡保障について相談させてください。本当に迷っています(泣)

母は、現在63歳(7月には64歳になります)。
父と離婚し、現在一人暮らしの上、パート収入が月8万円。
貯金はあまりありません。
毎月ぎりぎりの生活のようです。
体が動く限り働くつもりではあるようですが、先のことは分からないと思っています。

このような状況の中、現在の医療保険を見直し、月額を下げたいと話しています。

現在加入の保険:
第一生命「私の華道」
*病気やけがで入院:継続2日以上の入院1~120日まで日額7千円
*病気・けがにより所定の手術を受けた時、種類に応じて7~28万円
*死亡保障:終身保険特約100万円、定期保険200万

月額:13,105円

保険料が9千円程度に抑えられるという理由から、現在ある選択肢は・・・・

① 現在の保険を減額し、月額5000円にし、定期保険特約200万円を解約し終身保険特約の100万円のみ継続
② 第一生命のメディアカルエースB1型・60日型へ変更
*病気・けがで1日以上入院(生活習慣病入院の場合~120日):日額5000円
*入院給付金:2.5万年
*入院中の手術:10万円
*外来手術:2.5万円
*放射線治療:5万円
*骨髄ドナー:10万円
*先進医療:技術料と同額+2万円

です。
医療の内容を良くする為に、とメディカルエールを薦められました。

問題は、小さいとはいえ脳動脈瘤を持っており、高血圧の薬を飲んでおります。
家系的にも、脳疾患の病気で亡くなった人が多いため、120日型を希望しているようです。
新しい医療保険に入るには難しい現状なのは理解していながらも、どうにか保険料を下げる方法はないかと苦悩しています。

貯蓄が十分にあれば、問題はないのですが、仕事ができなくなった時の生活費の為に貯蓄を回すことを考えると、医療費を貯蓄で賄うということは難しいのか?という思いもあります。

保険の無料相談に行き、メディフィットReを紹介されませいたが、60日型の為、なかなか決断にいたりません。

どうか、良いアドバイスをお願いします。
2014/04/27(Sun) 12:28 | URL  | たけぽん #-[ 編集]
Re: 保険相談させてください
管理人です。

たけぽん様、コメントありがとうございます。

> 現在の医療保険を見直し、月額を下げたいと話しています。
>
> 現在加入の保険:
> 第一生命「私の華道」
> 月額:13,105円
>
> 保険料が9千円程度に抑えられるという理由から、現在ある選択肢は・・・・
> ① 現在の保険を減額し、月額5000円にし、定期保険特約200万円を解約し終身保険特約の100万円のみ継続
> ② 第一生命のメディアカルエースB1型・60日型へ変更

私としては、①の減額プランが良いと思います。

医療保険の根幹は、入院保障だと考えます。中でも、入院保障日数が最も重要だと思います。

仰るとおり、パート収入が得られない入院が長期にわたることが医療保険における最も大きなリスクではないでしょうか。

ですから、120日の入院保障を長くするならともかく、短くするのはおススメできません。

入院日額については、5千円は妥当なところではないでしょうか。

定期の死亡保障については、使途が特にないのであれば不要ではないでしょうか(お葬式代は別途確保している。簡易な葬式なので終身100万円で十分など)。

終身100万円についても、支払が負担であれば『払済(解約ではない)』にしてしまってもよいと思います。

保障額は減ってしまいますが、今後終身部分の保険料を支払わないで済みますし、利子的なものも付くでしょうし、いかがでしょうか。

医療保障部分についても、払済ができるのであれば、減額しないで済むでしょうから、ご確認下さい。


> 保険の無料相談に行き、メディフィットReを紹介されませいたが、60日型の為、なかなか決断にいたりません。

仰るとおり、60日にする必要はないと思います。まして、引受緩和型なので、もったいないです。

最近の医療保険では、唯一、先進医療保障だけが欲しいところですが、利用確率が極めて低い先進医療保障のために今の医療保険を捨てるほどではないと思います。

以上、ご参考になれば幸いです。
2014/05/01(Thu) 22:00 | URL  | 管理人⇒たけぽん様 #-[ 編集]
管理人様

アドバイスありがとうございました!
参考にさせていただきます。

2014/05/02(Fri) 12:06 | URL  | たけぽん #-[ 編集]
とても参考になります
23年度分とあわせて読ませていただきました。
とても参考になります。
25年度分はないのでしょうか?
2014/06/21(Sat) 10:46 | URL  | ゆゆ #-[ 編集]
Re: とても参考になります
管理人です。

ゆゆ様、コメントありがとうございます。

25年度はまだ第3四半期までしか開示されておりませんので、しばしお待ち下さい。

公開されましたら、速やかに記事を書きたいと思います。
2014/06/21(Sat) 20:57 | URL  | 管理人⇒ゆゆ様 #-[ 編集]
参考になりました。
自動車保険のランキングも知りたいですね…因みによく聞くのは損保ジャパンですが、宜しくお願いします。
2015/02/15(Sun) 22:41 | URL  | japan #-[ 編集]
Re: 参考になりました。
管理人です。

japan様、コメントありがとうございます。しかしながら、自動車保険の分野で本記事と同様の統計情報を私は存じませんので、残念ながらjapan様のご依頼にお応えすることができません。
2015/03/02(Mon) 21:28 | URL  | 管理人⇒japan様 #-[ 編集]
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